Договор публичной оферты оказания дистанционных услуг медицинского характера

Общество с ограниченной ответственностью «Собеседник», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Дмитренко А.П., действующее на основании Устава, предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик» заключить договор оказания дистанционных услуг медицинского характера (далее – услуга) в соответствии с требованиями ст.ст. 426, 437 Гражданского Кодекса РФ, Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21.11.2011г., Постановления Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012г.

Акцепт Оферты и заключение договора

Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей публичной Оферты являются конклюдентные действия Заказчика по внесению авансового платежа, равного стоимости дистанционной информационной услуги медицинского характера, в порядке, согласно условиям настоящего договора (ст. 438 ГК РФ).

Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п.3 ст.434, п.3 ст.438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями).

Соглашаясь с условиями настоящей публичной Оферты, Заказчик:

подтверждает свое право- и дееспособность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения договора;

подтверждает достоверность предоставляемых личных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;

принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении информации, необходимой для осуществления оплаты по настоящему договору.

Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услугу врача онколога-маммолога, входящего в штат медицинского центра ООО «Собеседник» и допущенного к оказанию дистанционных услуг, в виде устной медицинской консультации, носящей рекомендательный характер (без постановки диагноза), за что Заказчик оплачивает вознаграждение в соответствии с условиями настоящего договора.

1.2. Услуга предоставляется на выбор Заказчика посредством видеозвонка в сервисах Whats`app, Skype либо Zoom.

1.3. Дата и время предоставления услуги согласуются Сторонами посредством электронной почты и телефонной связи в течение 48 часов с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя за исключением выходных, праздничных и не рабочих дней.

1.4. Услуга может быть осуществлена в следующих случаях:

коррекция ранее назначенного лечения при условии состоявшейся очной консультации (личном приеме) не позднее 2-х месяцев;

экспертиза специалистом онкологом-маммологом ООО «Собеседник» медицинской документации для получения «второго мнения»;

консультация с целью выбора стратегии диагностического алгоритма и выбора профильных врачей;

обсуждение полученных результатов анализов, других видов диагностики, назначений других лечебных учреждений при условии состоявшейся очной консультации (личном приеме) не позднее 2-х месяцев.

1.5. Услуга заведомо не может быть предоставлена в тех случаях, когда врач не может сформировать свое профессиональное мнение ввиду технической невозможности произвести осмотр и иные манипуляции дистанционным способом;

1.6. Заказчик понимает и согласен, что услуга не предполагает постановки (подтверждения) диагноза. Тактика обследования, лечения и прогнозирования развития заболевания возможны исключительно после очной консультации (личного приема) врача.

1.7. По итогам предоставления услуги врач направляет Заказчику письменное заключение посредством электронной почты. Письменное заключение не является диагнозом.

Стоимость Услуг и порядок расчетов

2.1. Стоимость услуги, предоставляемой по настоящему договору, определяется согласно действующим на момент обращения Заказчика ценам на услуги Исполнителя. Цены на услуги опубликованы на официальном сайте Исполнителя http://online.mammolog-don.ru

2.2. Услуга предоставляется на условиях полной предварительной оплаты, путем осуществления перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством сервиса Ю.Касса.

Обязательства Сторон

3.1. Обязательства Исполнителя:

своевременно и качественно предоставить услугу в соответствии с условиями настоящего договора и с соблюдением требований действующего законодательства РФ;

определить и подобрать врача в соответствии с данными заполненной на официальном сайте Исполнителя - http://online.mammolog-don.ru заявки Заказчика;

предоставить Заказчику заключение врача, в форме рекомендаций посредством электронного документа в формате .pdf.

Исполнитель отказывает Заказчику в предоставлении услуги если предоставление услуги невозможно по причине неисполнения Заказчиком своих обязательств, предусмотренных условиями настоящего договора.

3.2. Обязательства Заказчика:

согласовать с Исполнителем способ, дату и время предоставления услуги;

предоставить достоверные сведения о себе, а также достоверные контактные данные, включая адрес электронной почты;

предоставить достоверные сведения о состоянии здоровья;

информировать врача о перенесенных и хронических заболеваниях, установленных диагнозах, травмах и хирургических вмешательствах, известных ему аллергических реакциях, непереносимости лекарственных препаратов, противопоказаниях к медицинским вмешательствам, индивидуальных особенностях организма, а так же о прохождении в текущий момент любых курсов лечения, как связанных с жалобами, так и не связанных;

пересылать Исполнителю сканированные копии или качественные фотокопии документов, необходимых для предоставления услуги;

в случае появления нежелательных реакций в результате рекомендаций, полученных при онлайн-консультации, необходимо прервать назначенное лечение и в кратчайшие сроки связаться с врачом для согласования дальнейших действий.

Ответственность сторон и порядок рассмотрения споров

4.1. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Все споры, возникающие по настоящему договору и из него вытекающие, Стороны будут разрешать путем переговоров, с обязательным привлечением услуг независимой экспертизы. Если Стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, то спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с определенной действующим законодательством РФ подсудностью.

4.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. К обстоятельствам непреодолимой силы, соответственно, относится и отсутствие электричества, интернета, а также сбои в работе электроники.

4.4. Исполнитель не несет ответственности, если до предоставления услуги Заказчик не исполнил обязанность по информированию врача о перенесенных и хронических заболеваниях, установленных диагнозах, травмах и хирургических вмешательствах, известных ему аллергических реакциях, непереносимости лекарственных препаратов, противопоказаниях к медицинским вмешательствам, индивидуальных особенностях организма, а также о прохождении в текущий момент любых курсов лечения, как связанных с жалобами, так и не связанных, если неэффективность предоставленной услуги или причиненный вред явились следствием отсутствия у Исполнителя данной информации.

4.5. Исполнитель не несет ответственность за возможный ущерб, нанесённый самостоятельным лечением, проводимым на основании результатов дистанционной консультации, а также при несоблюдении рекомендаций врача.

4.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Заказчиком любого из подпунктов п.3.2 настоящего договора.

4.7. В случае возникновения сомнений в получении (отправлении) сообщений по электронной почте, доказательством будет являться информация, содержащаяся у Исполнителя и хранящаяся в архиве и/или в медицинской информационной системе Исполнителя.

4.8. Заказчик полностью ответственен за достоверность предоставляемой им информации и за работу технических и программных средств, используемых во время предоставления услуги.

Заключительные положения

5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и расторгается автоматически по факту выполнения Сторонами принятых на себя по нему обязательств.

5.2. Досрочное расторжение настоящего договора возможно при условии уведомления Заказчиком Исполнителя по электронной почте medon8@mail.ru с обязательным указанием Фамилии, Имени, Отчества, даты рождения Заказчика/Пациента.

5.3. Заказчик понимает и признает, что несоответствие результата предоставленной услуги результату, который Заказчик хотел получить при обращении за соответствующей услугой, не является фактом предоставления услуги ненадлежащего качества.

5.4. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть в связи с принятием и исполнением настоящей Оферты, будут по возможности регулироваться путем переговоров. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто, то все споры между Сторонами рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ.



Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: ООО «СОБЕСЕДНИК» (действующее на основании свидетельства о государственной регистрации серия 61 №000594081 от 05.08.2002)
Адрес: 344006, Ростов-на-Дону, пр-кт Соколова, 8
ОГРН: 1026103159004
ИНН/КПП: 6163008060 / 616301001
Наименование банка: ПАО Сбербанк
БИК: 046015602
К/счет: 30101810600000000602
Р/счет: 40702810852090043982
Телефон: +7(863) 256-54-90, 263-30-40
e-mail: mammolog-don@mail.ru

Made on
Tilda